สัปดาห์ที่แล้วประตูของเราเปิดรับแขกอีกประเภทหนึ่ง ภายใต้โครงการ "Together for Benefit — SME Volunteer Service" ผู้นําและผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์บริการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมกวางตุ้งใช้เวลาครึ่งวันในวิทยาเขตของเราเพื่อหารือคําถามหนึ่ง: จะทําอย่างไรผู้ผลิตเครื่องดัดลวดช่วยโรงงานขนาดเล็กผลิตและขายในต่างประเทศได้ไหม? ตัวแทนทางกฎหมายของเรา คุณเจิ้ง เป็นเจ้าภาพต้อนรับคณะผู้แทน และพวกเขาได้เดินชมพื้นที่ทั้งหมด 8,000 ตารางเมตร — ห้องรับรอง โชว์รูม และเวิร์กช็อปการผลิตทั้งสองแห่ง
เยี่ยมชมเบื้องหลังและวาระการประชุม
คณะผู้แทนนี้อยู่ภายใต้โครงการระดับจังหวัดที่จับคู่ผู้ผลิตที่กําลังเติบโตกับทรัพยากรที่ขาดแคลน — ความรู้ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ช่องทางตลาดต่างประเทศ และการฝึกอบรมบุคลากร BELAN อยู่ในรายชื่อของพวกเขาเพราะเราส่งออกอยู่แล้ว: เครื่องจักรของเราทํางานในโรงงานยานยนต์ระดับหนึ่งทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง และอเมริกาใต้ และผู้ซื้อจากสามทวีปมาเยี่ยมเราทุกไตรมาส
การประชุมเปิดขึ้นที่ห้องรับรองของเราภายใต้ชื่อโครงการ โดยทั้งสองฝ่ายได้แนะนํางานของตนอย่างตรงไปตรงมา — ว่าเราให้บริการใคร โครงการมีอะไรให้ และช่องว่างที่ใดอยู่ คุณเจิ้งเป็นผู้นําคณะผู้แทนด้วยตนเอง และผู้นําด้านการส่งออกและเทคนิคของเราก็เข้าร่วมการประชุม
บทสนทนาเป็นไปอย่างมีเหตุผล เอกสารส่งออกครั้งแรก การเสนอราคาข้ามพรมแดน การจัดส่ง และการเปิดใช้งานเครื่องจักรที่อยู่ห่างออกไป 8,000 กิโลเมตร — ในฐานะผู้ผลิตเครื่องดัดลวดที่ตอบคําถามเหล่านี้มานานกว่าทศวรรษ เราได้แบ่งปันสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่เราต้องเสียเงินในการเรียนรู้
8,000 ตารางเมตร: ทัวร์โรงงาน
การเยี่ยมชมโรงงานคือจุดที่ตรวจสอบคํากล่าวอ้างของผู้จัดหา และเราสนับสนุนให้ทําเช่นนั้น Theผู้ผลิตเครื่องดัดลวดคุณควรจะได้เดินชมงานโดยไม่ต้องมีสคริปต์ขายมาด้วย — ของเราทําแบบนั้นจริง ๆ:
| จุดแวะชม | สิ่งที่คณะผู้แทนเห็น | ทําไมเรื่องนี้จึงสําคัญต่อผู้ซื้อ |
|---|---|---|
| แผนกต้อนรับและโชว์รูม | ตัวอย่างที่ขึ้นรูป: โครงที่นั่ง, บัสบาร์, สปริง | หลักฐานระยะทางก่อนเริ่มสนทนา |
| เวิร์กช็อปประกอบ | เครื่องจักรที่กําลังประกอบ ทีละขั้นตอน | ความจุจริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขในโบรชัวร์ |
| พื้นที่ทดสอบและทดสอบ | หน่วยที่มีการทดสอบโหลด 100,000 รอบ | เครื่องจักรทุกเครื่องจะได้รับการทดสอบก่อนบรรจุ |
| การประชุม | กระบวนการส่งออก, เวิร์กโฟลว์ AI, แผนการฝึกอบรม | ระบบสนับสนุนเบื้องหลังเครื่องจักร |
โชว์รูมหยุดกลุ่มก่อน: ชิ้นส่วนที่ขึ้นรูปหลายร้อยชิ้นบนผนัง ตั้งแต่สปริงที่นั่งรถยนต์ไปจนถึงบัสบาร์ทองแดง แต่ละชิ้นเป็นโปรแกรมการผลิตที่เครื่องจักรของเราดําเนินการ ในเวิร์กช็อป คณะผู้แทนหยุดที่แกน 5 แกนเครื่องดัดลวดในขั้นตอนการประกอบขั้นสุดท้ายและได้เห็นโต๊ะขึ้นรูปแบบหมุนกําลังถูกตั้งขึ้นสําหรับคําสั่งซื้อของลูกค้า ไม่มีอะไรถูกจัดฉาก — สิ่งที่พวกเขาเห็นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในวันอังคารปกติ
บทสนทนาเกี่ยวกับ AI
ส่วนที่มีชีวิตชีวาที่สุดของการเยี่ยมชมคือเรื่อง AI ไม่ใช่เครื่องจักร คณะผู้แทนถามว่าผู้ผลิตขนาดกลางใช้ AI ในชีวิตประจําวันอย่างไร เราจึงแสดงให้พวกเขาเห็น: การจัดการคําถามและการเสนอราคารอบแรกถูกร่างขึ้นโดยมี AI ช่วย เอกสารทางเทคนิคและคู่มือถูกแปลและตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น และคําตอบหลังการขายจะถึงลูกค้าภายในไม่กี่ชั่วโมงแทนที่จะเป็นวัน ประโยชน์ไม่ได้มาจากการลดจํานวนพนักงาน — คนหนึ่งดูแลบัญชีมากขึ้น และแต่ละคนตอบคําถามก็ส่งได้เร็วขึ้น
คําตอบของพวกเขาก็ชัดเจนเช่นกัน: ศูนย์บริการจะจัดโอกาสฝึกอบรมทักษะวิชาชีพเพื่อให้พนักงานของเราสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้อย่างถูกต้องในทุกตําแหน่ง ตั้งแต่ฝ่ายขาย วิศวกรรม ไปจนถึงหลังการขาย เราสมัครทันที Aผู้ผลิตเครื่องดัดลวดที่เขียนโค้ด CNC ทั้งวันไม่มีข้อแก้ตัวที่จะปล่อยให้เครื่องมือสํานักงานของตนอยู่ในปี 2019
ทําไมเรื่องนี้จึงสําคัญสําหรับผู้ซื้อจากต่างประเทศ
ถ้าคุณซื้อจากจีน การเยี่ยมชมครั้งนี้เป็นสัญญาณเล็กๆ ที่ควรอ่าน โครงการที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลจะตรวจสอบบริษัทท้องถิ่นก่อนที่จะลงทุนสนับสนุน — การฝึกอบรม ช่องทาง และแนวทางนโยบาย การอยู่ในเส้นทางของพวกเขาหมายความว่าโรงงาน การส่งออก และแรงงานของเราคุ้มค่ากับเวลาครึ่งวันของทีมจังหวัด
และยังหมายความว่าบัตรเชิญนั้นเป็นตัวแทนของคุณ Theผู้ผลิตเครื่องดัดลวดโปรแกรมเยี่ยมชมที่เราจัดขึ้นสําหรับลูกค้าเป็นเส้นทางเดียวกับที่คณะผู้แทนเลือก: โชว์รูม ประกอบ ทดสอบแบบรันอิน และนั่งโต๊ะกับคนที่จะสร้างและสนับสนุนเครื่องจักรของคุณ นําตัวอย่างลวดของคุณมาด้วย; เราจะงอมันในขณะที่คุณดู
คุณเจิ้งปิดการเยี่ยมชมเหมือนกับที่เราปิดส่วนใหญ่: "มาดูเครื่องจักรทํางาน แล้วค่อยตัดสินใจ" คณะผู้แทนออกไปพร้อมกับทัวร์เต็มรูปแบบและแผนการฝึกอบรมรออยู่ข้างหน้า — และเราก็กลับไปที่พื้นที่ทํางาน
BELAN Machinery ผู้ให้บริการโซลูชันการขึ้นรูปลวดยานยนต์ผู้เชี่ยวชาญของคุณติดต่อเราเพื่อจองทัวร์โรงงานของคุณเอง — ทั้งแบบพบปะหรือผ่านวิดีโอสด — และพบกับผู้ผลิตเครื่องดัดลวดที่ให้บริการลูกค้าระดับหนึ่งในอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลก
